Aviso

AVISO IMPORTANTE: sremxglobal es una consultoría privada e independiente. No somos un organismo gubernamental ni emitimos documentos oficiales.

Documento Legal

Términos de
Servicio

Última actualización

1 de enero de 2026

Aplicable a todos los servicios prestados por sremxglobal a partir de la fecha indicada.

Lea detenidamente el presente documento antes de utilizar los servicios de sremxglobal. Estos Términos de Servicio constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y sremxglobal. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación íntegra de las condiciones aquí establecidas.

01

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de sremxglobal, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

02

Descripción del Servicio

sremxglobal presta servicios privados de auditoría documental y consultoría en movilidad internacional para personas físicas y jurídicas. Nuestro servicio consiste en la revisión, análisis y orientación profesional sobre documentación requerida para procesos migratorios, residencias y movilidad global; no constituye asesoramiento legal ni representación jurídica.

03

Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada bajo su cuenta. Notifique de inmediato a sremxglobal ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

04

Contratación y Pagos

Los servicios se contratan mediante propuesta formal aceptada por escrito. El pago se efectúa conforme a las condiciones establecidas en cada propuesta; los honorarios son exigibles según el calendario acordado y no están sujetos a devolución salvo que se especifique lo contrario por escrito.

05

Entrega y Revisiones

Los plazos de entrega de informes y auditorías documentales se estipulan en la propuesta de servicio. sremxglobal se reserva el derecho a modificar los plazos ante circunstancias ajenas a su control, notificando al cliente con la mayor antelación posible.

06

Política de Cancelación

El cliente podrá cancelar el servicio mediante notificación escrita. Los importes correspondientes a fases ya completadas o en curso no son reembolsables. sremxglobal podrá retener los honorarios proporcionales al trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.

07

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodologías, informes y materiales elaborados por sremxglobal son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

08

Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido utilizar los servicios de sremxglobal para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público. No está permitido intentar acceder a sistemas no autorizados, interferir en la operación del servicio ni suplantar la identidad de terceros.

09

Exención de Garantías

Los servicios se prestan «tal como están» y «según disponibilidad». sremxglobal no garantiza resultados migratorios específicos, ya que las decisiones finales corresponden exclusivamente a las autoridades competentes de cada jurisdicción.

10

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso sremxglobal será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total de sremxglobal frente al cliente no excederá el importe efectivamente abonado por el servicio en cuestión.

11

Terminación

sremxglobal podrá suspender o cancelar el acceso al servicio, con efecto inmediato y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos. Todas las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable subsistirán tras la terminación.

12

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española. Cualquier controversia derivada de su aplicación se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en legal@sremxglobal.com o dirigirse por escrito a sremxglobal, Paseo de la Castellana 200, 28046 Madrid, España.

¿Tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo jurídico está disponible para aclarar cualquier aspecto de estos Términos de Servicio.

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